Về Chúng Tôi - big99 Nền Tảng Cá Cược Trực Tuyến Hàng Đầu Việt Nam

Khám phá hành trình phát triển của big99 từ một startup công nghệ đến nền tảng cá cược trực tuyến uy tín nhất tại Việt Nam. Với hơn 8 năm kinh nghiệm, chúng tôi tự hào phục vụ hơn 2 triệu người chơi với cam kết minh bạch, an toàn tuyệt đối và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp 24/7 bằng tiếng Việt.

big99 ra đời vào năm 2018 với sứ mệnh mang đến cho người chơi Việt Nam một nền tảng cá cược trực tuyến đẳng cấp quốc tế nhưng vẫn giữ được bản sắc địa phương. Chúng tôi hiểu rằng người chơi Việt Nam không chỉ tìm kiếm cơ hội giải trí và thắng lớn, mà còn cần một môi trường an toàn, minh bạch và được hỗ trợ tận tình bằng tiếng mẹ đẻ. Từ những ngày đầu khó khăn với đội ngũ chỉ 12 người, big99 đã không ngừng lớn mạnh và phát triển thành một tập đoàn giải trí trực tuyến với hơn 300 nhân viên làm việc tại các văn phòng ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Hành trình của chúng tôi được đánh dấu bằng những cột mốc quan trọng và cam kết không ngừng cải thiện trải nghiệm người chơi.

Tầm Nhìn và Sứ Mệnh

Tầm nhìn của big99 là trở thành nền tảng cá cược trực tuyến số 1 tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á trong vòng 5 năm tới. Chúng tôi không chỉ đơn thuần cung cấp dịch vụ cá cược, mà còn xây dựng một cộng đồng giải trí lành mạnh, nơi mọi người có thể tận hưởng niềm vui, thử vận may và trải nghiệm công nghệ tiên tiến nhất. Sứ mệnh của big99 là đem đến sự công bằng, minh bạch và an toàn tuyệt đối cho mọi giao dịch, bảo vệ quyền lợi người chơi như ưu tiên hàng đầu và góp phần thúc đẩy ngành công nghiệp giải trí trực tuyến phát triển bền vững tại Việt Nam.

Chúng tôi tin rằng thành công của big99 gắn liền với sự hài lòng và tin tưởng của người chơi. Đó là lý do tại sao chúng tôi đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ bảo mật, đào tạo đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và xây dựng hệ thống thanh toán nhanh chóng, thuận tiện với các phương thức phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng. Mỗi quyết định kinh doanh của chúng tôi đều được cân nhắc kỹ lưỡng với câu hỏi: "Điều này có tốt cho người chơi không?" Triết lý kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm này đã giúp big99 xây dựng được lòng tin vững chắc trong cộng đồng người chơi Việt Nam.

Hành Trình Phát Triển big99

Từ startup công nghệ đến nền tảng cá cược hàng đầu Việt Nam

2018

Khởi Đầu và Ra Mắt

big99 chính thức ra mắt thị trường Việt Nam vào tháng 3/2018 với 5 sản phẩm cá cược chính: thể thao ảo, casino trực tuyến, xổ số, game bài và slot game. Đội ngũ sáng lập gồm các chuyên gia công nghệ và chuyên gia ngành gaming từ Singapore và Việt Nam đã tập hợp với mục tiêu tạo ra một nền tảng cá cược an toàn, công bằng và thân thiện với người dùng Việt Nam. Trong năm đầu tiên, chúng tôi thu hút được 50.000 thành viên đăng ký và xử lý hơn 500 tỷ VNĐ giao dịch.

2019

Mở Rộng Dịch Vụ và Giấy Phép

Năm 2019 đánh dấu bước phát triển vượt bậc khi big99 mở rộng danh mục sản phẩm với Đá Gà trực tuyến và Nổ Hũ - hai trò chơi được người Việt yêu thích. Chúng tôi cũng nâng cấp hệ thống thanh toán, tích hợp ví điện tử MoMo và ZaloPay để người chơi có thể nạp/rút tiền nhanh chóng hơn. Số lượng người chơi tăng lên 200.000 thành viên, doanh thu giao dịch đạt 2.000 tỷ VNĐ.

2020

Công Nghệ và Trải Nghiệm Di Động

Trong năm 2020, big99 đầu tư mạnh vào công nghệ mobile-first, tối ưu hóa toàn bộ giao diện cho điện thoại di động và máy tính bảng. Hệ thống AI phát hiện gian lận được triển khai để bảo vệ người chơi. Chúng tôi cũng ra mắt chương trình VIP với 6 cấp độ đặc quyền, tăng tỷ lệ hoàn trả và quà tặng sinh nhật cho thành viên trung thành. Năm 2020 kết thúc với 450.000 người chơi đăng ký.

2021

Cộng Đồng và Trách Nhiệm Xã Hội

big99 ra mắt chương trình "Chơi Có Trách Nhiệm" với các công cụ tự giới hạn thời gian chơi, mức cược và tính năng tự loại trừ tạm thời. Chúng tôi cũng hợp tác với các tổ chức phi lợi nhuận để hỗ trợ người chơi có vấn đề về cờ bạc. Đội ngũ chăm sóc khách hàng mở rộng lên 80 chuyên viên hỗ trợ 24/7 qua Live Chat, Zalo và Telegram.

2022

Đổi Mới và Sản Phẩm Mới

Năm 2022, big99 cho ra mắt big99 Casino - khu vực casino trực tuyến với dealer người thật phát sóng từ studio chuyên nghiệp tại Manila. Hệ thống livestream HD, âm thanh sống động và giao diện tương tác thời gian thực mang đến trải nghiệm như đang chơi tại casino thật. Chúng tôi cũng bổ sung thêm hơn 500 slot game mới từ các nhà cung cấp hàng đầu như Pragmatic Play, Microgaming và NetEnt.

2023

Bảo Mật và Thanh Toán Nâng Cao

big99 triển khai xác thực hai yếu tố (2FA) và mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ hệ thống. Thời gian xử lý rút tiền được rút ngắn xuống còn 5-10 phút nhờ hệ thống thanh toán tự động. Chúng tôi đạt mốc 1,5 triệu thành viên đăng ký và xử lý hơn 15.000 tỷ VNĐ giao dịch trong năm, trở thành một trong 3 nền tảng cá cược trực tuyến lớn nhất tại Việt Nam.

2024

Dẫn Đầu và Mở Rộng

Năm 2024, big99 mở văn phòng đại diện tại Đà Nẵng, tăng cường đội ngũ hỗ trợ khu vực miền Trung. Chúng tôi ra mắt ứng dụng big99 cho iOS và Android với giao diện tối ưu và tính năng thông báo khuyến mãi theo thời gian thực. Chương trình khuyến mãi "Thưởng Chào Mừng 10.000.000 VNĐ" thu hút hơn 200.000 thành viên mới chỉ trong quý đầu năm.

2025

Đổi Mới Trải Nghiệm Người Dùng

big99 tích hợp công nghệ AI để cá nhân hóa trải nghiệm người chơi, gợi ý trò chơi phù hợp dựa trên sở thích và lịch sử chơi. Hệ thống chatbot AI hỗ trợ tiếng Việt tự nhiên được triển khai, giải đáp 80% câu hỏi thường gặp ngay lập tức. Chúng tôi cũng ra mắt tính năng "Phòng VIP" dành riêng cho hội viên kim cương với tỷ lệ hoàn trả lên đến 1.5% và quản lý tài khoản riêng.

2026

Hiện Tại - Tiên Phong Và Bền Vững

Năm 2026, big99 tự hào phục vụ hơn 2 triệu người chơi trên toàn quốc với đội ngũ hơn 300 nhân viên. Chúng tôi cam kết tiếp tục đầu tư vào công nghệ, bảo mật và trải nghiệm khách hàng để giữ vững vị thế dẫn đầu. Mục tiêu của chúng tôi là mở rộng ra thị trường Đông Nam Á trong 2-3 năm tới, đồng thời duy trì cam kết với người chơi Việt Nam - nền tảng của sự thành công big99.

Con Số Nói Lên Thành Công

Những thành tích đáng tự hào của big99 sau 8 năm phát triển

2M+
Người Chơi Đăng Ký
300+
Nhân Viên Chuyên Nghiệp
24/7
Hỗ Trợ Không Ngừng Nghỉ
5000+
Trò Chơi Đa Dạng

Giá Trị Cốt Lõi big99

Những nguyên tắc định hướng mọi hành động của chúng tôi

🔒

An Toàn Tuyệt Đối

Bảo mật là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố và hệ thống AI phát hiện gian lận để bảo vệ tài khoản và tài sản của người chơi. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ theo tiêu chuẩn quốc tế, không bao giờ chia sẻ với bên thứ ba.

💎

Minh Bạch và Công Bằng

Mọi trò chơi tại big99 đều sử dụng hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng. Chúng tôi công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi và cam kết chi trả 100% tiền thắng hợp lệ trong thời gian quy định.

Nhanh Chóng và Tiện Lợi

Giao dịch tại big99 được xử lý tự động và cực nhanh. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng chỉ mất 2-3 phút. Rút tiền về tài khoản trong vòng 5-10 phút, không giới hạn số lần rút trong ngày. Giao diện thân thiện, dễ sử dụng trên mọi thiết bị.

🎯

Chuyên Nghiệp và Tận Tâm

Đội ngũ chăm sóc khách hàng big99 được đào tạo bài bản, am hiểu sản phẩm và luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua Live Chat, Zalo, Telegram bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi thắc mắc trong vòng 3 phút và giải quyết vấn đề trong thời gian nhanh nhất có thể.

🎁

Khuyến Mãi Hấp Dẫn

big99 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hào phóng: thưởng chào mừng 100% lên đến 10.000.000 VNĐ, hoàn trả hàng tuần, thưởng sinh nhật, và giải đấu với tổng giải thưởng hàng tỷ đồng. Hệ thống tích điểm VIP giúp người chơi trung thành nhận thêm nhiều ưu đãi đặc biệt.

🌟

Đa Dạng Sản Phẩm

Từ thể thao ảo, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ đến xổ số và game bài - big99 cung cấp hơn 5000 trò chơi từ các nhà cung cấp hàng đầu thế giới. Mỗi tuần chúng tôi cập nhật thêm game mới để người chơi luôn có trải nghiệm mới mẻ và thú vị.

Đội Ngũ big99 - Tâm Huyết và Chuyên Nghiệp

Thành công của big99 là nhờ đội ngũ hơn 300 nhân viên tài năng, tận tâm làm việc mỗi ngày để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. Từ đội ngũ phát triển công nghệ với kỹ sư từ các công ty tech hàng đầu, đội ngũ thiết kế UX/UI sáng tạo, đội ngũ chăm sóc khách hàng nhiệt tình, đến đội ngũ quản lý rủi ro và bảo mật - mọi người đều chia sẻ cùng một tầm nhìn: xây dựng nền tảng cá cược uy tín và an toàn nhất Việt Nam.

Chúng tôi đầu tư mạnh vào đào tạo và phát triển nhân viên với các khóa học chuyên môn thường xuyên, môi trường làm việc thân thiện và chế độ đãi ngộ cạnh tranh. big99 tin rằng nhân viên hạnh phúc sẽ tạo ra dịch vụ xuất sắc cho khách hàng. Văn hóa doanh nghiệp của chúng tôi khuyến khích sự sáng tạo, làm việc nhóm và tinh thần trách nhiệm với cộng đồng.

big99 không chỉ là nền tảng cá cược - chúng tôi là cộng đồng giải trí trực tuyến với hơn 2 triệu thành viên trên khắp Việt Nam. Mỗi ngày, hàng chục nghìn người chơi truy cập big99 để tận hưởng niềm vui, thử vận may và kết nối với những người có cùng sở thích. Chúng tôi tự hào khi nhận được hàng nghìn phản hồi tích cực từ người chơi về chất lượng dịch vụ, tốc độ xử lý giao dịch và sự hỗ trợ tận tâm của đội ngũ chăm sóc khách hàng. Những câu chuyện thắng lớn, những khoảnh khắc vui vẻ và sự tin tưởng của cộng đồng chính là động lực to lớn giúp big99 không ngừng phát triển và hoàn thiện.

Trách nhiệm xã hội là một phần không thể thiếu trong triết lý kinh doanh của big99. Chúng tôi tin rằng cá cược phải là hoạt động giải trí lành mạnh, không làm ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống người chơi. Đó là lý do big99 đầu tư vào chương trình "Chơi Có Trách Nhiệm" với các công cụ giúp người chơi tự kiểm soát: giới hạn số tiền nạp hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi, tính năng tạm ngưng tài khoản và liên kết với các tổ chức hỗ trợ người có vấn đề về cờ bạc. Chúng tôi cũng thực hiện nghiêm túc kiểm tra độ tuổi, từ chối phục vụ người dưới 18 tuổi và có chính sách phát hiện, cảnh báo hành vi chơi bất thường để bảo vệ người chơi khỏi rủi ro tài chính.

Nhìn về tương lai, big99 có kế hoạch tham gia thị trường quốc tế, đặc biệt là các quốc gia Đông Nam Á như Thái Lan, Philippines và Indonesia. Chúng tôi đang nghiên cứu và phát triển công nghệ blockchain để tăng cường tính minh bạch trong các giao dịch, đồng thời khám phá ứng dụng thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) để mang đến trải nghiệm casino trực tuyến chân thực hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, dù mở rộng ra sao, cam kết của big99 với người chơi Việt Nam sẽ không bao giờ thay đổi. Việt Nam là thị trường gốc, là nơi big99 ra đời và phát triển, và chúng tôi sẽ luôn dành nguồn lực tốt nhất để phục vụ cộng đồng người chơi Việt.

Công nghệ là yếu tố then chốt giúp big99 duy trì vị thế dẫn đầu. Chúng tôi sử dụng hệ thống máy chủ phân tán tại nhiều quốc gia để đảm bảo tốc độ truy cập nhanh và ổn định cho người chơi Việt Nam, ngay cả trong giờ cao điểm. Hệ thống CDN (Content Delivery Network) toàn cầu giúp giảm độ trễ xuống dưới 100ms. Cơ sở dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để phòng ngừa mất dữ liệu. Đội ngũ kỹ sư hệ thống làm việc 24/7 để giám sát, bảo trì và nâng cấp hạ tầng công nghệ, đảm bảo big99 luôn hoạt động mượt mà và an toàn.

big99 cũng đầu tư mạnh vào an ninh mạng với đội ngũ chuyên gia bảo mật chuyên trách. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ hàng quý, sử dụng tường lửa ứng dụng web (WAF) để chặn các cuộc tấn công, và triển khai hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) để giám sát và ngăn chặn các mối đe dọa theo thời gian thực. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán an toàn với chứng chỉ PCI DSS. Thông tin cá nhân và tài chính của người chơi được mã hóa và lưu trữ tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân nghiêm ngặt nhất.

Đối tác là một phần quan trọng trong hệ sinh thái big99. Chúng tôi hợp tác với hơn 50 nhà cung cấp game hàng đầu thế giới như Pragmatic Play, Microgaming, Evolution Gaming, NetEnt, Play'n GO để mang đến thư viện trò chơi đa dạng và chất lượng cao nhất. Về thanh toán, big99 là đối tác chính thức của MoMo, ZaloPay, VNPay và hơn 20 ngân hàng lớn tại Việt Nam, đảm bảo giao dịch nhanh chóng, thuận tiện và an toàn. Chúng tôi cũng hợp tác với các công ty truyền thông và marketing để quảng bá thương hiệu một cách có trách nhiệm, không quảng cáo đến người dưới tuổi và luôn nhấn mạnh thông điệp "Chơi Có Trách Nhiệm" trong mọi chiến dịch.

Chúng tôi tự hào về những đóng góp của big99 cho cộng đồng và xã hội. Ngoài việc tạo ra hơn 300 việc làm chất lượng cao với thu nhập ổn định, big99 còn đóng góp thuế đầy đủ cho ngân sách nhà nước, tham gia các hoạt động từ thiện hỗ trợ người nghèo, trẻ em có hoàn cảnh khó khăn và các nạn nhân thiên tai. Năm 2025, big99 đã tài trợ 500 triệu VNĐ để xây dựng 2 phòng học cho trẻ em vùng cao tại Hà Giang và Lào Cai. Chúng tôi tin rằng thành công của doanh nghiệp gắn liền với sự phát triển bền vững của cộng đồng, và big99 cam kết tiếp tục đóng góp tích cực cho xã hội trong những năm tới.

Trở Thành Thành Viên big99 Ngay Hôm Nay

Tham gia cộng đồng 2 triệu người chơi và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín nhất Việt Nam. Nhận ngay thưởng chào mừng 100% lên đến 10.000.000 VNĐ khi đăng ký tài khoản mới.